วันก่อนผมได้โอกาส facilitate sprint retrospective ให้กับ 3 ทีมพร้อม ๆ กัน แถมเป็น online retrospective ด้วย ระยะเวลาของ retrospective คือ 1 ชั่วโมง จากจำนวนผู้เข้าร่วมประมาณ 20 คน ผมลองหาร air time มาแล้วเหลือคนละ 3 นาที… ผมตัดสินใจทันทีว่าจะไม่มีการต่อคิวกันพูดใน retrospective นี้ ถือเป็นโอกาสดีในการสอนทีมให้แบ่งปันข้อมูลผ่านการพิมพ์บ้าง เพราะใน online meeting อื่น ๆ ก็ไปได้ช้าเพราะต่อคิวกันพูดเช่นกัน

Love as an action vs. love as a need and a feeling — ความรักคืออะไร? เป็นคำถามที่ผมตามหาอยู่นานในวัยเด็ก มันไม่ได้สอนกันง่าย ๆ เหมือนสีแดง สีเขียว ผมเติบโตมาแล้วก็อาศัยประสบการณ์ค่อย ๆ นิยามคำ ๆ นี้ที่เรียกว่ารัก ความรักเป็นความรู้สึก บางครั้งผมเจอคนที่ชอบแล้วผมก็รู้สึกปิ๊งเลย ผมอาจจะประทับใจในบุคลิก รูปร่างหน้าตา ผมอาจจะประทับใจในกิริยาบางอย่าง ผมอาจจะผ่านบางสถานการณ์ที่ทำให้ผมไว้ใจคน ๆ นึงเป็นพิเศษ แล้วผมก็ตีความความรู้สึกพิเศษนี้ว่าความรัก เพราะมันเป็นความรู้สึกพิเศษที่ผมไม่เคยได้รู้สึกมาก่อน

ตอนทำ continuous delivery สำหรับ stateless database เป็นเรื่องง่ายแล้วในสมัยนี้ เช่น ถ้าใช้ k8s แค่ทำ rolling deployment ก็จบแล้ว ไม่ซับซ้อนอะไร แต่การ migrate SQL database โดยไม่ให้มี down time นี่สิ เป็นปัญหาที่ปวดหัวที่สุด ลองจินตนาการระบบที่ทำงาน 24/7 ดู นั่นมีข้อมูลถูกอัพเดทตลอดเวลา วิธีที่ดีที่สุดคือการเอา request ที่จะ save ลง database ไปใส่ queue ก่อน แล้วพอ migrate เสร็จ ค่อย consume ของใน queue ไป save ลง database เรียกง่าย ๆ…

ผมเป็นคนให้คุณค่ากับความโปร่งใสมาก บ่อยครั้งที่ผมหวังว่าทุกคนจะสามารถได้ยินเสียงความคิดในหัวของผมได้ เพื่อจะได้ไม่ต้องเดากันว่าที่ผมพูดกับที่ผมคิดมันตรงกันไหม ผมซาบซึ้งคำคมอันหนึ่งมากที่ว่า ถ้าคุณพูดความจริงคุณก็ไม่ต้องคอยจำอะไรเลย วันก่อนระหว่างที่ผมฟัง podcast “What would Ted Lasso Do” ได้ยินเค้าพูดว่าสาเหตุหนึ่งที่คนเราเลือกจะไม่พูดความจริงก็เพราะความกลัวกลัวว่าจะทำร้ายความรู้สึกคนอื่น กลัวจะทำเค้าผิดหวัง กลัวสังคมจะตัดสินหรือลงโทษ พอได้ยินแบบนี้แล้ว ผมก็ถูกพาย้อนกลับไปในวัยเด็กซึ่งเป็นครั้งสุดท้ายที่ผมได้สัมผัสกับประสบการณ์แบบนั้น…

ตอนไป QCON เดือนตุลาที่ผ่านมา มีหลาย session พูดถึงเรื่อง platform team และ platform engineering เยอะมาก ผมเข้าไปฟังอยู่ 2–3 อันเพราะอยากรู้เรื่องนี้มากขึ้น Platform engineering คืออะไร การที่เรามี stream-aligned ทีมที่ทำได้ตามความต้องการของลูกค้าก็จะคล่องตัวดี แต่ปัญหาที่เรามักเจอ across stream-aligned ทีมต่าง ๆ คือทำของซ้ำกัน ทำให้เปลืองค่า maintain และบางครั้งทำให้ journey across channel ต่าง ๆ ไม่สอดคล้องกัน วิธีหนึ่งที่เค้าใช้แก้ปัญหาคือการที่ให้ทีมหนึ่งทำ platform กลางขึ้นมาเพื่อให้ทีมเหล่านี้มาใช้ของอันเดียวกันเพื่อลดความซ้ำซ้อน…

ผมได้ยินคำนี้มาซักพักแล้ว แต่เข้าใจมันมากขึ้นตอนฟัง session Implementing a Zero Trust Architecture (A deep dive on NIST SP 800–207A) ของ Zack Butcher Zero Trust Architecture (ZTA) คือ สมมติว่าผู้ร้ายเจาะเข้ามาใน network เราได้แล้ว เราจะลดความเสียหายได้อย่างไร โดยปรกติแล้ว เราจะใช้ firewall เป็นกำแพงหลักในการป้องกันไม่ให้คนโจมดีเข้ามาใน network เราได้ แต่ถ้าเค้าเจาะเข้ามาได้แล้วหล่ะ เราจะทำอย่างไร?​ ซึ่งหลักการคือเราจะบีบผู้โจมตีด้วย time & space หมายถึง กรอบเวลา และ ขอบเขตที่เค้าเข้าถึงได้ ซึ่งวิธีการคือการกำหนด authorization ​(AuthN) ระดับ อุปกรณ์, ผู้ใช้งาน และ…

ผมได้รู้จักคำนี้จาก CTO ของ Vercel ในงาน QCON ที่ Sans Francisco ที่ผ่านมา เค้าเล่าว่ามันอาจจะเป็นยุคถัดไปของ Infrastructur as Code (IaC) ก่อนยุค IaC ปัญหาก่อนยุค IaC คือ การดูแล Infrastructure ของระบบเป็นอะไรที่ช่วยกันทำลำบาก เพราะตอนทำ เรา ssh ไปบนเครื่องแล้วก็ทำสิ่งต่าง ๆ ซึ่งเครื่อง ๆ นั้นมีปัญหาป็นเหมือน global variable ตอนเขียนโปรแกรมเลยคือมันมี state ยั่งยืนยาวมาก แล้วยิ่งมีคนเข้าไปจับหลายคน ก็ยิ่งมีโอกาสเละเทะได้ง่าย เพราะทุกคนที่ไปแก้ไข ไม่รู้ว่า state ของเครื่องนี้มันผ่านคำสั่งอะไรมาบ้าง ผลคือเครื่องส่วนใหญ่เลยแบ่งคนดูแลไปเลย ว่าเครื่องนี้ใครรับผิดชอบ แต่ถ้าคนนั้นออกทีก็วุ่นวายอยู่ดี เพราะไม่รู้ว่าแต่ละคนวางของอะไรไว้ตรงไหน…

Natural vs. habitual — สองคำนี้ ฟังดูผิว ๆ แล้วผมพบว่าคล้ายกันมากเลย เพราะก่อนเรียน NVC ทำเป็นธรรมชาติของผมหมายถึงทำตามสิ่งที่เป็นธรรมชาติของตัวผม ก็เหมือนทำตามนิสัยที่ผมเคยชินนั่นแหละ เป็นธรรมชาติ พอได้เรียน NVC ผมพบมุมมองใหม่ของคำว่าทำเป็นธรรมชาติ สิ่งที่ทำแล้วเป็นธรรมชาติ คือ ทางเลือกที่ไม่รุนแรง ทางเลือกที่อ่อนโยน ทางเลือกที่ส่งเสริมพลังชีวิตและสร้างความสัมพันธ์ ส่วนทางเลือกที่ทำเพื่อตามกฏ, ตามวินัย หรือตามหลักการของสังคมนั้นเป็นการฝืนทำ เป็นการฝืนธรรมชาติ

Stimulus vs. cause — ผมอ่านหนังสือ Nonviolent Communication แล้ว Marshall B. Resenberg ก็เล่าถึงเหตุการณ์ครั้งหนึ่งที่เค้าได้คุยกับนักโทษชาวสวีเดนคนหนึ่งชื่อจอห์น จอห์น: สามสัปดาห์ก่อนผมส่งคำขอให้ผู้คุม จนถึงวันนี้เค้ายังไม่ตอบอะไรผมเลย MBR: ตอนสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณรู้สึกโกรธมาก เพราะอะไร? จอห์น: ก็เพิ่งบอกไปไง เค้าไม่ตอบผม! MBR: เดี๋ยวก่อน แทนที่จะพูดว่า “ฉันโกรธเพราะเค้า…” ให้หยุด แล้วนึกว่าคุณบอกตัวเองว่าอะไร ถึงทำให้คุณโมโหขนาดนี้